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展會搭建過程中是一門非常費(fèi)腦筋的學(xué)問,如果能夠?qū)⒄箷罱ǖ暮茫蛟斐鰜淼氖强蛻粝矚g的空間,那么參展商可能會在這次展會中大露頭角,獲得很多人的關(guān)注,進(jìn)而也可以使自己的生意越來越好。如果搭建不好可能會適得其反,所以如何才能打造客戶喜歡的空間呢?
一、了解客戶的需求
在搭建之前一定要了解客戶的需求,知道這次參展商所面對的客戶是什么樣的喜好和他們所在的階層。根據(jù)客戶的實(shí)際情況,再決定如何設(shè)計(jì)展會的搭建風(fēng)格,如果能夠把握這一要點(diǎn),相信在搭建上應(yīng)該不會有很困難的部分,畢竟眾所周知的一句話就是顧客就是上帝。
二、隨時和客戶溝通
作為展會搭建的主要承辦人,在搭建過程中是一定要隨時和客戶溝通客戶的各種需求。因?yàn)槿绻荒軌蚣皶r了解客戶的需求,只拿一個圖紙給客戶參照,之后自己就閉門造車式的搭建,還有可能蕞后的成果是不受客戶肯定的。如果不受客戶,肯定即使自己可以掙到這一次展會的錢,以后也難以長久發(fā)展下去,所以如果想要打造客戶喜歡的空間,就一定要和客戶請溝通。
三、提供一流的服務(wù)
這個展會空間之所以會讓客戶喜歡,一方面是那些不能動的展會表現(xiàn),另一方面也是一流的服務(wù)。如果想要維持和穩(wěn)定客戶,是一定要為客戶提供一流的服務(wù),讓客戶在內(nèi)心上得到滿足,認(rèn)為自己的服務(wù)是毫無瑕疵的。這樣客戶即使認(rèn)為展會有一些瑕疵,也會肯定你的。
其實(shí)在展會搭建上想要打造一個客戶喜歡的空間,蕞重要的一點(diǎn)就是要以客戶為中心,以客戶為上帝,圍繞著客戶的任何需求和任何喜好來進(jìn)行搭建,這樣才是把握住了重點(diǎn),這樣做出來的工作才是不會出錯的。
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